Rujukan Laman

Ketahui Cara mega111 Melindungi Data Anda

Di mega111, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi — diuruskan mengikut amalan…

Data DisulitkanAkaun SelamatPrivasi MalaysiaAkses Terkawal
mega111 Ketahui Cara mega111 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran di bawah. Kami berusaha untuk memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pendedahan data peribadi.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk soalan umum berkaitan privasi. Untuk permintaan penghapusan atau pemindahan data, ejen kami akan mengarahkan anda ke saluran rasmi.

Borang Dalam Talian

Lengkapkan borang permintaan privasi yang terdapat dalam bahagian akaun anda. Borang ini membolehkan anda menyatakan jenis permintaan dengan tepat supaya pasukan kami dapat bertindak balas dengan lebih pantas.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak Cara mega111 Menjaga Akaun Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda kekal selamat dan digunakan dengan bertanggungjawab.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mega111.my dilindungi dengan protokol penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak dapat dicegat semasa transit oleh mana-mana pihak ketiga.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata. Kami juga memantau aktiviti tidak biasa secara automatik untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan operasi. Setelah akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian untuk memulakan proses ini.

Kawalan Perkongsian Data

Data anda tidak dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semata-mata untuk mengesahkan dan menyelesaikan transaksi anda.

Soalan Tentang Privasi Data di mega111

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak anda, cara data dikumpul, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat peribadi anda di mega111.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan laman web. Semua maklumat dikumpul hanya apabila anda memberikannya secara sukarela semasa pendaftaran atau transaksi di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pengesahan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang dalam talian di bahagian akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan kami dan kami akan menjelaskan data yang boleh dan tidak boleh dipadamkan pada masa itu.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi laman web berjalan lancar, menganalisis corak penggunaan dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kewangan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianominimkan secara selamat.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang aduan dalam talian. Kami berkomited untuk menangani setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.